Na hrvatskom tržištu javne nabave, čija godišnja vrijednost prelazi 14 milijardi eura, pojavljuje se novo tehnološko rješenje koje cilja pojednostaviti jedan od administrativno najzahtjevnijih poslovnih procesa. U fokusu inovacija sve više dolaze AI javna nabava i povezani digitalni alati. Dvojica mladih inženjera sa zagrebačkog FER-a razvili su TOP (Tender Operating Platform), AI agentski sustav koji automatizira i vodi cijeli proces prijave na javne natječaje – od pronalaska prilika do pripreme dokumentacije.
AI u službi javne nabave
TOP je platforma koja koristi umjetnu inteligenciju za analizu natječaja, razumijevanje dokumentacije i organizaciju timskog rada. Njezin cilj je smanjiti administrativno opterećenje i posljedične pogreške koje često dovode do odbijanja ponuda, unatoč njihovoj kvaliteti.
Prema dostupnim podacima, tijekom 2024. godine javna nabava u Hrvatskoj vrijedila je više od 14,3 milijarde eura, odnosno više od 20 posto BDP-a. Istodobno, velik broj prijava ne prolazi zbog proceduralnih razloga – evidentirano je više od 8.100 nepravilnih, 7.000 neprihvatljivih i gotovo 1.500 neprikladnih ponuda.
Kako funkcionira TOP platforma
Automatizacija ključnih koraka
Za razliku od postojećih alata koji se fokusiraju na pretragu natječaja, TOP koristi AI agente koji aktivno sudjeluju u pripremi prijave. Platforma:
– pronalazi relevantne natječaje
– analizira dokumentaciju i izdvaja ključne uvjete
– izrađuje kontrolne liste potrebnih dokumenata
– prati rokove i upozorava na potencijalne propuste
– predlaže odgovarajuće stručnjake i reference
– procjenjuje spremnost tvrtke za prijavu
Organizacija timova i procesa
Platforma omogućuje centralizirano upravljanje dokumentacijom i zadacima, čime proces prijave postaje strukturiran i transparentan. Sustav pohranjuje podatke za buduće natječaje, što dugoročno optimizira poslovne procese i smanjuje troškove.
Analitika i tržišni uvidi
Osim operativnih funkcija, TOP nudi i analitičke alate koji tvrtkama omogućuju praćenje tržišnih trendova, analizu konkurencije i razumijevanje ponašanja naručitelja. Ovakvi uvidi mogu pomoći u donošenju informiranih poslovnih odluka i povećanju konkurentnosti.
Izazovi javne nabave i potencijal AI rješenja
Javna nabava ostaje kompleksan i fragmentiran sustav u kojem su česti problemi neusklađena dokumentacija, nepotpune reference, pogrešna jamstva i propušteni rokovi. Upravo se na te izazove fokusira TOP, s ciljem da umjetna inteligencija preuzme administrativne zadatke i smanji rizik od pogrešaka.
Prema podacima, mala i srednja poduzeća osvajaju oko 61 posto ugovora po broju, ali manje od polovice ukupne vrijednosti. Digitalna rješenja poput TOP-a mogla bi povećati njihov udio kroz učinkovitiju pripremu i bolju dostupnost informacija.
Razvoj i planovi
TOP je trenutačno dostupan kroz program ranog pristupa. U planu su dodatne funkcionalnosti poput automatiziranog generiranja dokumenata, naprednijeg upravljanja dokumentacijom i daljnjeg razvoja AI agenata.
Osnivači ističu kako se poslovni softver nalazi na početku transformacije u kojoj umjetna inteligencija prelazi iz uloge alata u aktivnog sudionika poslovnih procesa, a javna nabava predstavlja jedno od područja s velikim potencijalom za takve promjene.
Zaključak
Razvoj AI agentskih sustava poput TOP-a ukazuje na sve širu primjenu umjetne inteligencije u poslovnim procesima. Na tržištu javne nabave, gdje administrativni zahtjevi često predstavljaju prepreku, ovakva rješenja mogu doprinijeti većoj učinkovitosti, transparentnosti i dostupnosti prilika za tvrtke svih veličina.
