Pravila privatnosti

1. Identifikacija voditelja obrade

2. Opće informacije

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web-stranicu zadar.tv (“Stranica”). Obvezujemo se poštovati vašu privatnost i postupati u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

3. Osobni podaci koje prikupljamo

3.1 Podaci koje dobrovoljno dostavljate:

• Komentari: ime, e-mail adresa, web-stranica (opcionalno), sadržaj komentara
• Kontakt forme: ime, e-mail adresa, predmet, poruka
• Newsletter: e-mail adresa, ime (opcionalno)
• Korisnički računi: korisničko ime, e-mail adresa, lozinka (hashirana)

3.2 Podaci koji se automatski prikupljaju:

• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operacijski sustav
• Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme posjeta, referrer URL
• Kolačići: podaci o preferencijama i sessioni

4. Pravne osnove za obradu podataka

Svrha obrade	Pravna osnova (GDPR)
Objavljivanje komentara	Pristanak (čl. 6(1)(a))
Odgovaranje na upite	Legitimni interes (čl. 6(1)(f))
Newsletter	Pristanak (čl. 6(1)(a))
Tehnička funkcionalnost stranice	Legitimni interes (čl. 6(1)(f))
Analitika i poboljšanje usluge	Legitimni interes (čl. 6(1)(f))

5. Svrhe korištenja podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Omogućavanje funkcionalnosti stranice (komentari, kontakt)
• Komunikaciju s vama i odgovaranje na upite
• Slanje newslettera (samo uz vaš pristanak)
• Poboljšanje kvalitete i sigurnosti stranice
• Sprječavanje zlouporabe i neželjenih sadržaja
• Analizu prometa i ponašanja korisnika (anonimno)
• Ispunjavanje zakonskih obveza

6. Kolačići

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

6.1 Neophodni kolačići:

• Session kolačići: za funkcionalnost stranice (brišu se nakon zatvaranja preglednika)
• Sigurnosni kolačići: za zaštitu od CSRF napada

6.2 Funkcionalni kolačići:

• Komentari: pamćenje podataka za buduće komentare (12 mjeseci)
• Prilagođavanje: postavke jezika i prikaza (12 mjeseci)

6.3 Analitički kolačići:

• Google Analytics: analiza prometa (anonimno, 26 mjeseci)

Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika. Napominjemo da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

7. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne dijelimo s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji usluga: hosting, analitika, sigurnost (pod ugovornim obvezama zaštite)
• Gravatar: za prikaz profilnih slika (samo hash e-mail adrese)
• Zakonske obveze: kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog
• Zaštita prava: u slučaju kršenja naših uvjeta korištenja

7.1 Prijenos podataka u treće zemlje

Neki naši pružatelji usluga mogu se nalaziti izvan EU/EEA. U takvim slučajevima osiguravamo adekvatnu razinu zaštite putem:

• Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije
• Certifikacije Privacy Shield (za SAD)
• Odluka Europske komisije o adekvatnosti

8. Rokovi čuvanja podataka

Vrsta podataka	Rok čuvanja
Komentari	Trajno (do zahtjeva za brisanje)
Kontakt podaci	3 godine od poslednje komunikacije
Newsletter	Do odjave ili 2 godine neaktivnosti
Korisnički računi	Do brisanja računa ili 2 godine neaktivnosti
Log datoteke	6 mjeseci
Analitički podaci	26 mjeseci (Google Analytics)

9. Vaša prava prema GDPR-u

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa (čl. 15): možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
• Pravo ispravka (čl. 16): možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo brisanja (čl. 17): možete zatražiti brisanje svojih podataka
• Pravo ograničavanja obrade (čl. 18): možete ograničiti obradu svojih podataka
• Pravo prijenosa podataka (čl. 20): možete zatražiti podatke u strojno čitljivom formatu
• Pravo prigovora (čl. 21): možete prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa
• Pravo povlačenja pristanka: možete povući pristanak u bilo kojem trenutku

10. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

• SSL/TLS enkripcija za sve komunikacije
• Redovite sigurnosne ažuriranja sustava
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
• Redovite sigurnosne provjere i monitoring
• Pseudonimizacija i minimizacija podataka gdje je moguće

11. Maloljetnici

Naša stranica nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnika bez pristanka roditelja/skrbnika. Ukoliko saznamo da smo prikupili podatke maloljetnika bez odgovarajućeg pristanka, odmah ćemo ih obrisati.

12. Automatsko odlučivanje i profiliranje

Ne koristimo automatsko odlučivanje ili profiliranje koje bi imalo pravne ili značajne učinke na vas. Koristimo osnovne automatske sustave za:

• Otkrivanje spam komentara (mogu se ručno pregledati)
• Osnovnu analizu prometa (anonimno)

13. Ugrađeni sadržaj treće strane

Naša stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj s drugih stranica (YouTube, Twitter, Instagram, itd.). Takav sadržaj može:

• Prikupljati podatke o vašoj interakciji
• Koristiti vlastite kolačiće
• Pratiti vaše ponašanje

Preporučujemo da se upoznate s pravilima privatnosti tih servisa.

14. Promjene pravila privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ova Pravila privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem:

• Obavijesti na stranici
• E-mail obavijesti (ako ste se pretplatili)
• Drugih odgovarajućih komunikacijskih kanala

15. Žalbe i nadzorno tijelo

Ako smatrate da krše vaša prava na zaštitu podataka, možete podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu:

16. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka kontaktirajte nas:

• E-mail: privacy@zadar.tv
• Službenik za zaštitu podataka: dpo@zadar.tv