Zadar oduševljava goste: IQM analiza pokazuje kvalitetu od 87/100

Zadar je potvrdio svoj status vrhunske turističke destinacije analizom zadovoljstva čak 71.000 gostiju provedenom u sklopu projekta IQM Destination. Na temelju recenzija prikupljenih s više od 150 online platformi, Zadar je postigao impresivnu prosječnu ocjenu kvalitete od 87/100, pri čemu su gostoljubivost i posebna atmosfera grada posebno pohvaljeni.

Rezultati analize zadovoljstva

Turistička zajednica grada Zadra uključila se u projekt IQM Destination kako bi unaprijedila iskustvo gostiju i održala visoku razinu usluge. Analiza je obuhvatila različite segmente turizma:

• Plaže: 86,44/100 (na temelju 1.822 mišljenja).
• Javna infrastruktura: 84/100, što ukazuje na solidnu kvalitetu gradskih sadržaja.
• Marine: 88,7/100.
• Atrakcije: Impresivnih 94/100, što naglašava bogatu ponudu i jedinstvenost zadarskih znamenitosti.
• Kampovi: 89,5/100, što potvrđuje visoku kvalitetu boravka.
• Hosteli: 83,8/100 za 23 hostela.
• Hoteli: 85/100 za 22 hotela.
• Privatni smještaj: 86,5/100.
• Turističke agencije: 89/100, zahvaljujući izvrsnom vođenju gostiju i organizaciji putovanja.
• Ugostiteljski objekti: 85/100 na temelju 29.722 recenzije, što ističe kvalitetu lokalne gastronomske ponude.

Sustav za kontinuirano unaprjeđenje

Projekt obuhvaća više od 300 dionika u turizmu, uključujući hotele, kampove, ugostitelje i privatne iznajmljivače. Uz pomoć sustava TrustYou, svaki dionik dobiva tjedne i mjesečne izvještaje temeljene na povratnim informacijama gostiju, što omogućava precizno prilagođavanje usluga njihovim potrebama.

„Korištenjem IQM Destination sustava, Zadar je postigao ujednačenu kvalitetu u svim segmentima turizma i dodatno ojačao svoju poziciju među vodećim turističkim destinacijama u regiji,“ poručili su iz Turističke zajednice grada Zadra.

Poziv na sudjelovanje

Svi zainteresirani dionici (hotele, kampove, ugostitelje, privatne iznajmljivače, OPG-ove i udruge) pozvani su da se pridruže projektu i doprinesu daljnjem razvoju zadarskog turizma. Prijave su moguće putem online pristupnice na službenoj stranici projekta.

Za najnovije vijesti i informacije, posjetite zadar.tv.

Kontaktirajte nas na desk@zadar.tv.

Pratite naše sportske vijesti: Sportske vijesti

Otkrijte kulturne događaje: Kultura

Saznajte više o događanjima: Događanja

Pratite nas na društvenim mrežama: Facebook, Instagram, X, TikTok, Pinterest, Threads