# Zadar oduševljava goste: IQM analiza pokazuje kvalitetu od 87/100

- Link: https://zadar.tv/zadar-odusevljava-goste-iqm-analiza-pokazuje-kvalitetu-od-87-100/
- Published: 2025-01-15T13:03:41+01:00
- Author: Redakcija Zadar TV

Zadar je potvrdio svoj status vrhunske turističke destinacije analizom zadovoljstva
čak 71.000 gostiju provedenom u sklopu projekta IQM Destination. Na temelju recenzija
prikupljenih s više od 150 online platformi, Zadar je postigao impresivnu prosječnu
ocjenu kvalitete od 87/100, pri čemu su gostoljubivost i posebna atmosfera grada
posebno pohvaljeni.

### Rezultati analize zadovoljstva

Turistička zajednica grada Zadra uključila se u projekt IQM Destination kako bi 
unaprijedila iskustvo gostiju i održala visoku razinu usluge. Analiza je obuhvatila
različite segmente turizma:

 * **Plaže:** 86,44/100 (na temelju 1.822 mišljenja).
 * **Javna infrastruktura:** 84/100, što ukazuje na solidnu kvalitetu gradskih sadržaja.
 * **Marine:** 88,7/100.
 * **Atrakcije:** Impresivnih 94/100, što naglašava bogatu ponudu i jedinstvenost
   zadarskih znamenitosti.
 * **Kampovi:** 89,5/100, što potvrđuje visoku kvalitetu boravka.
 * **Hosteli:** 83,8/100 za 23 hostela.
 * **Hoteli:** 85/100 za 22 hotela.
 * **Privatni smještaj:** 86,5/100.
 * **Turističke agencije:** 89/100, zahvaljujući izvrsnom vođenju gostiju i organizaciji
   putovanja.
 * **Ugostiteljski objekti:** 85/100 na temelju 29.722 recenzije, što ističe kvalitetu
   lokalne gastronomske ponude.

### Sustav za kontinuirano unaprjeđenje

Projekt obuhvaća više od 300 dionika u turizmu, uključujući hotele, kampove, ugostitelje
i privatne iznajmljivače. Uz pomoć sustava **TrustYou**, svaki dionik dobiva tjedne
i mjesečne izvještaje temeljene na povratnim informacijama gostiju, što omogućava
precizno prilagođavanje usluga njihovim potrebama.

„Korištenjem IQM Destination sustava, Zadar je postigao ujednačenu kvalitetu u svim
segmentima turizma i dodatno ojačao svoju poziciju među vodećim turističkim destinacijama
u regiji,“ poručili su iz Turističke zajednice grada Zadra.

### Poziv na sudjelovanje

Svi zainteresirani dionici (hotele, kampove, ugostitelje, privatne iznajmljivače,
OPG-ove i udruge) pozvani su da se pridruže projektu i doprinesu daljnjem razvoju
zadarskog turizma. Prijave su moguće putem online pristupnice na službenoj stranici
projekta.