# Black Friday trendovi 2023-2026: Istraživanje otkriva nove navike kupaca - Link: https://zadar.tv/black-friday-trendovi-2023-2026/ - Published: 2026-11-05T02:18:41+01:00 - Author: Redakcija Zadar TV **Bukurešt**, 4. studenog 2026. – Preko 5 od 10 kartičnih plaćanja (55%) izvršenih u Rumunjskoj tijekom 29 dana oko Black Fridaya 2025. ostvareno je nakon samog dana popusta, prema podacima procesora plaćanja **NETOPIA Payments** za trgovce na svojoj platformi, uključenima u izvještaj **MKOR** “[Black Friday Trends 2023-2026](https://mkor.eu/research/black-friday-2026-romania/)“. Studija **MKOR** također pokazuje da se mjesta na kojima Rumunji u dobi od 18 do 55 godina saznaju za ponude mijenjaju: aplikacija trgovca, Facebook i Instagram gube tlo pod nogama. Za sve koji prate maloprodaju, e-trgovinu ili plaćanja u središnjoj i istočnoj Europi, ovi nalazi ukazuju na tržište na kojem nijedan pojedinačni kanal ne dopire do svakog kupca i na kojem kampanja više ne završava danom popusta. ## Aplikacija trgovca: s 5 na 10 na gotovo 4 od 10 Sve manje Rumunja u dobi od 18 do 55 godina koji su zainteresirani za **Black Friday** saznaje za ponude putem aplikacije trgovca. Prema studiji **MKOR** Black Friday Trends 2023-2026, njen udio pada iz godine u godinu. Godine 2023. [mobilna aplikacija](https://zadar.tv/mobilna-aplikacija-kosarica-nova-verzija-za-android-uredaje/) bila je izvor ponuda za 5 od 10 onih koji planiraju kupiti na **Black Friday** ili su neodlučni (51%). Brojka je pala na 44% u 2024. i na 39% u 2025. Godine 2026. dosegnula je gotovo 4 od 10 (37%). ![Black Friday trendovi online placanja](https://zadar.tv/wp-content/uploads/2026/ 11/Black-Friday-trendovi-online-placanja-5-1024x572.webp) Infografika: MKOR ## Facebook i Instagram u padu, TV oglašavanje se drži Facebook i Instagram također gube tlo pod nogama kao izvori ponuda. Facebook je dosegnuo gotovo 5 od 10 zainteresiranih za **Black Friday** 2023. (48%) i 2024. ( 49%), zatim 42% u 2025. Godine 2026. nalazi se na gotovo 4 od 10 (37%), te ostaje kanal prilagođen uglavnom osobama starijim od 40 godina. Instagram je preferirani izvor informacija uglavnom za mlade do 30 godina. Prešao je s gotovo 3 od 10 u 2023. (27%) na gotovo 2 od 10 u 2026. (19%), uz 24% u 2024. i 25% u 2025. TV oglašavanje zadržalo se između 35% i 41% svake godine: 36% u 2023., 41% u 2024., 38% u 2025. i 35% u 2026. To je preferirani izvor informacija za odrasle starije od 45 godina. ## Online plaćanja: 14% više kartičnih transakcija na Black Friday 2025. Povijesni podaci procesora plaćanja **NETOPIA Payments** pokazuju rast online plaćanja. Online kartične transakcije na **Black Friday** 2025. (7. studenoga) bile su 14% više nego na **Black Friday** 2024. U valovima **MKOR**-a za 2024. i 2025., udio svih ispitanika koji su htjeli kupovati online ili i online i u trgovinama porastao je s gotovo 5 od 10 (47,8%) na više od 5 od 10 (53,5%). Brojke **NETOPIA Payments** pokrivaju statističke podatke za trgovce koji koriste njegove usluge, a plaćanje pouzećem ostaje uobičajeno u Rumunjskoj. ![Black Friday trendovi online placanja](https://zadar.tv/wp-content/uploads/2026/ 11/Black-Friday-trendovi-online-placanja-4-765x1024.webp) Infografika: MKOR ## Kupci kupuju više nego što najavljuju, a online se vraća na razinu iz 2023. Prema studiji **MKOR**, svake godine udio ljudi koji su izjavili da su kupovali premašio je namjeru iskazanu te godine. Zapravo, 71% je kupovalo na **Black Friday** 2023., 77% u 2024. i 79% u 2025., što je 14, 20 i 17 bodova iznad namjere. Ove brojke dolaze iz odgovora danih u studiji sljedeće godine. Godine 2026., 6 od 10 onih koji planiraju kupnju namjerava kupovati isključivo online( 60%, u odnosu na 47% u 2025.). Samo 8% planira kupovati isključivo u trgovinama, što je pad s 12% u 2025. Cjeloviti rezultati, prema kategorijama proizvoda, proračunu i kanalu kupnje, dostupni su u izvještaju “Black Friday Trends 2023-2026”. ![Black Friday trendovi online placanja](https://zadar.tv/wp-content/uploads/2026/ 11/Black-Friday-trendovi-online-placanja-3-1024x572.webp) Infografika: MKOR ## Što trgovci mogu učiniti za Black Friday 2026. Preporuke u nastavku vlastiti su prijedlozi **MKOR**-a, temeljeni na studiji i podacima** NETOPIA Payments** s **Black Fridaya** 2025. Kampanje se nastavljaju i nakon samog **Black Fridaya**. Prema **NETOPIA Payments**, više od 5 od 10 kartičnih plaćanja (55%) u 29 dana oko **Black Fridaya** 2025. ostvareno je nakon dana popusta. Vrhunac dana bio je u 11:00 sati, a web stranica, aplikacija i korisnička podrška moraju biti spremni za taj trenutak. Ponuda mora biti tamo gdje kupci kupuju: među onima koji žele kupovati online ili i online i u trgovinama, 7 od 10 (70%) bira internetske trgovine (marketplace), a 6 od 10 (61%) vlastite web stranice trgovaca. Gotovo 3 od 4 osobe zainteresirane za **Black Friday** (74%) saznaju za ponude izravno od trgovaca (trgovina ili internetski marketplace, aplikacija, newsletter, push obavijesti), stoga podsjetnici postojećim kupcima imaju važnost. Plaćanje na rate je među proračunskim kriterijima za 1 od 4 one koji planiraju kupnju( 25%). Mjesečna rata može se prikazati na stranici proizvoda. > “Nijedan pojedinačni kanal ne dopire sam po sebi do svakog **Black Friday** kupca. > Aplikacija trgovca, Facebook, Instagram i TV dopiru do između gotovo 2 i gotovo > 4 od 10 ljudi zainteresiranih za **Black Friday**. Online kartična plaćanja su > porasla. Naš savjet trgovcima: započnite kampanju što je ranije moguće, održavajte > je aktivnom i nakon **Black Fridaya**, budite prisutni tamo gdje kupci kupuju > i prilagodite poruku svakom kanalu.” – **Cori Cimpoca**, osnivačica i izvršna > direktorica **MKOR**-a ![Portret osnivačice i direktorice MKOR-a Cori Cimpoca uz citat s preporukama za Black Friday kampanje](https://zadar.tv/wp-content/uploads/2026/11/Black-Friday- trendovi-online-placanja-Cori-Cimpoca-1024x576.webp) ### Metodologija Podaci su preuzeti iz studije **MKOR** Black Friday Trends 2023-2026, temeljenog na uzorku od N=1.000 ispitanika koji predstavljaju stanovništvo Rumunjske u dobi od 18 do 55 godina. Metoda je bila internetska anketa (CAWI), s terenskim radom provedenim od 18. do 23. rujna 2026., uz razinu pouzdanosti od 95% i marginu pogreške od ±3,1%. Podaci o plaćanjima su podaci **[NETOPIA Payments](https://netopia-payments.com)** za trgovce u vlastitom portfelju.